تقدم Lumora Kids («نحن») خدمات تنظيم وإنتاج حفلات الأطفال في البحرين. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عبر موقعنا lumorakids.com، وكيفية استخدامها وحمايتها.
عند إجراء الحجز عبر موقعنا، نطلب منكم تقديم:
نستخدم المعلومات التي تقدمونها فقط من أجل: معالجة وتأكيد حجزكم؛ التواصل معكم لتنسيق تفاصيل الحفلة؛ إصدار الفواتير ومعالجة الوديعة؛ وتحسين جودة خدماتنا. لا نستخدم بياناتكم لاتخاذ قرارات آلية، ولا نرسل تسويقًا غير مرغوب فيه دون موافقتكم.
تتم معالجة دفعات الوديعة التي تتم عبر موقعنا من خلال مزود دفع آمن. نحن لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة أو رموز CVV أو أي بيانات دفع حساسة أخرى على خوادمنا — يتم إرسال هذه المعلومات مباشرة إلى معالج الدفع عبر اتصال آمن.
لا يستخدم موقعنا حاليًا ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الدائمة. تتم معالجة تفضيلات اللغة والعملة محليًا في متصفحكم أثناء زيارتكم ولا يتم تخزينها أو مشاركتها.
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة معلومات محدودة وضرورية (مثل بيانات الدفع) مع مزود خدمة الدفع فقط لمعالجة معاملتكم، أو الإفصاح عنها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
خدماتنا موجهة للعملاء البالغين (أولياء الأمور أو الأوصياء القانونيين) الذين يحجزون احتفالًا لطفل. أي اسم أو عمر تقدمونه لطفلكم يتم تقديمه طوعًا من قِبلكم فقط لتجهيز برنامج الحفلة ولا يُستخدم لأي غرض آخر. نحن لا نجمع معلومات مباشرة من الأطفال.
نحتفظ بمعلومات الحجز للمدة اللازمة لتنفيذ الفعالية وللسجلات المعقولة بعد ذلك، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها ما لم يتطلب القانون فترة احتفاظ أطول.
يحق لكم:
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر العنوان أدناه.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح التاريخ أعلى الصفحة تاريخ آخر مراجعة. استمراركم في استخدام موقعنا بعد نشر أي تغييرات يعني موافقتكم على السياسة المحدثة.
لأي استفسارات بخصوص هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يُرجى مراسلتنا على support@lumorakids.com.